Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: November 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von Lumière House. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Definitionen
"Dienstleistungen" bezieht sich auf alle von Lumière House angebotenen Kunstausstellungs-, Beratungs- und Authentifizierungsservices.
"Nutzer" bezeichnet jede Person, die auf unsere Website zugreift oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
"Inhalte" umfassen alle Texte, Bilder, Kunstwerke, Dokumentationen und Materialien auf unserer Website.
"Wir/Uns/Unser" bezieht sich auf Lumière House, ansässig in Luxemburg.
"Klient" bezeichnet Personen oder Organisationen, die unsere professionellen Dienstleistungen beauftragen.
2. Nutzung der Dienstleistungen
2.1 Berechtigung
- Unsere Dienstleistungen richten sich an professionelle Kunstsammler, Galerien und Institutionen
- Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein
- Bei der Registrierung müssen genaue und vollständige Informationen angegeben werden
- Nutzer sind für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten verantwortlich
2.2 Dienstleistungsvereinbarungen
- Jede Dienstleistung unterliegt individuellen vertraglichen Vereinbarungen
- Preise und Konditionen werden vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert
- Änderungen an Dienstleistungsvereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien
- Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen
3. Verbotene Aktivitäten
Nutzer dürfen nicht:
- Geltende Gesetze oder Vorschriften verletzen, insbesondere im Bereich Kunsthandel und Kulturerbe
- Geistige Eigentumsrechte von Lumière House oder Dritten verletzen
- Schädlichen oder bösartigen Code übertragen oder in unsere Systeme einschleusen
- Unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Datenbanken versuchen
- Betrügerische Aktivitäten durchführen oder gefälschte Kunstwerke anbieten
- Andere Nutzer oder unser Personal belästigen oder schädigen
- Falsche oder irreführende Informationen über Kunstwerke bereitstellen
4. Geistiges Eigentum
4.1 Urheberrechte
- Alle Inhalte auf unserer Website bleiben Eigentum von Lumière House oder unserer Lizenzgeber
- Eine begrenzte Lizenz wird für die persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung gewährt
- Keine Reproduktion ohne schriftliche Genehmigung
- Fotografien von Kunstwerken unterliegen separaten Urheberrechten der Künstler oder Rechteinhaber
4.2 Dokumentation und Berichte
- Von uns erstellte Authentifizierungsberichte und Dokumentationen sind unser geistiges Eigentum
- Klienten erhalten Nutzungsrechte für ihre spezifischen Zwecke
- Veröffentlichung oder Weitergabe bedarf unserer Zustimmung
5. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkungen
5.1 Dienstleistungsgarantien
- Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit höchster Sorgfalt und professioneller Expertise
- Authentifizierungen basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Methoden und Kenntnissen
- Keine Garantie für zukünftige Wertsteigerungen oder Marktentwicklungen
- Beratungen stellen keine Anlageempfehlungen dar
5.2 Haftungsbeschränkung
- Die Haftung ist auf den Betrag der gezahlten Dienstleistungsgebühren beschränkt
- Keine Haftung für indirekte oder Folgeschäden
- Ausnahmen gelten bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- Nutzer tragen das Risiko der Dienstleistungsnutzung im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen
5.3 Kunstmarktrisiken
Klienten erkennen an, dass der Kunstmarkt Schwankungen unterliegt und dass Investitionen in Kunst Risiken bergen.
6. Vertraulichkeit
Alle zwischen Lumière House und unseren Klienten ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt:
- Informationen über Kunstwerke, Sammlungen und Transaktionen werden nicht ohne Zustimmung offengelegt
- Authentifizierungsberichte werden nur an den beauftragenden Klienten weitergegeben
- Ausnahmen bestehen bei gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen
- Mitarbeiter und Partner sind zur Vertraulichkeit verpflichtet
7. Zahlung und Stornierung
7.1 Zahlungsbedingungen
- Dienstleistungsgebühren werden vor Erbringung vereinbart
- Anzahlungen können erforderlich sein
- Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu begleichen
- Zahlungen erfolgen in Euro (€)
- Verzugszinsen werden bei verspäteter Zahlung berechnet
7.2 Stornierungsbedingungen
- Stornierungen bis 48 Stunden vor Termin: volle Rückerstattung
- Stornierungen 24-48 Stunden vor Termin: 50% Gebühr
- Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Termin: volle Gebühr
- Bei Authentifizierungen bereits begonnener Arbeiten keine Rückerstattung
8. Streitbeilegung
8.1 Informelle Lösungen
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung durch direkte Kommunikation.
8.2 Mediation
Sollte keine informelle Einigung erzielt werden, können beide Parteien eine Mediation vereinbaren.
8.3 Gerichtsstand
- Gerichtsstand ist Luxemburg-Stadt, Luxemburg
- Es gilt luxemburgisches Recht
- Für grenzüberschreitende Angelegenheiten gelten relevante EU-Verordnungen
9. Kündigung
- Beide Parteien können mit angemessener Frist kündigen
- Sofortige Kündigung bei Verstößen gegen diese Bedingungen
- Auswirkungen der Kündigung auf laufende Projekte werden individuell geregelt
- Bestimmte Klauseln überdauern die Kündigung (Vertraulichkeit, Haftung, geistiges Eigentum)
10. Änderungen der Bedingungen
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern
- Wesentliche Änderungen werden den Nutzern per E-Mail mitgeteilt
- Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung
- Versionskontrolle mit Datumsangabe wird geführt
- Frühere Versionen sind auf Anfrage verfügbar
11. Allgemeine Bestimmungen
11.1 Gesamtvereinbarung
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Nutzer und Lumière House dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.
11.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11.3 Verzicht
Der Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf zukünftige Durchsetzung dar.
11.4 Abtretung
Rechte aus diesen Bedingungen dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht abgetreten werden.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte: